溧阳猫山屋智慧酒店招聘前台接待

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  • 前台接待
  • 3001-4500元/月工作性质:全职更新时间:2019-09-05共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:溧阳猫山屋智慧酒店营业执照未验证,求职需谨慎
  • 职位类别:商超/酒店/娱乐管理/服务-不限
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:溧阳-溧阳市区
  • 截止时间:2020-01-03
  • 联  系  人:13801494786
  • 联系电话: 138014****查看完整号码
职位描述:
1、规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记及退房手续。2、熟悉酒店的规章制度、服务标准和规程。3、与客人保持良好的关系,适时了解客人的需求并及时准确地反映到相关部门。4、与同事及其他部门或岗位保持良好的工作协作关系。5、熟悉酒店客房及其它重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6、熟悉酒店管理系统的操作及其他(税控发票机、POS机等)总台服务设备。7、及时、准确地核对房态,保证任何时点房态的准确性。8、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间,特别是对客房、会议室的朝向风景及设施设备有相当的了解,以向客人推介客房。9、努力推介酒店客房及其它产品,以获得最好的经济效益,同时必须让客人满意。10、合理、高效、有针对性地为客人分房、排房。11、客人抵店前准备好重要客人(VIP)、团体、常客的各种资料,确保客人迅速、准确地入住及在酒店其它场所的消费。12、接待客人的换房、续住要求,并及时准确地更改电脑记录,通知相关部门或岗位。
  • 新溧阳人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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